Совершенствование процессов формирования трудового коллектива организации

Дипломная работа - Совершенствование процессов формирования трудового коллектива организации - Стоимость: 3737 рублей

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 7

1. Теоретические и методологические основы формирования трудового коллектива 12

1.1. Планирование потребности в персонале 12

1.2. Организация набора и методы отбора персонала 17

1.3.Трудовой коллектив. Виды трудового коллектива. Особенности формирования трудового коллектива 24

1.4. Функционирование трудового коллектива 32

1.5. Адаптация персонала 35

2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и выявление проблем формирования трудового коллектива в ООО «ФОРТИУС» 43

2.1.Характеристика деятельности ООО «ФОРТИУС» 43

2.2. Методика исследования трудового коллектива ООО «ФОРТИУС» 46

2.3. Характеристика работы отдела кадров ООО «ФОРТИУС» 54

2.4. Анализ обеспеченности ООО «ФОРТИУС» трудовыми ресурсами 55

2.5. Организация набора и методы отбора кадров в ООО «ФОРТИУС» 64

2.6. Адаптация персонала в ООО «ФОРТИУС» 66

3. Рекомендации по совершенствованию процесса формирования трудового коллектива 69

4. Экономическая часть проекта 86

5. Правовое обеспечение проекта 90

6. Компьютерное обеспечение проекта 96

Заключение 99

Библиографический список 104

Приложения 108

Приложение 1 «Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала» 108

Приложение 2 «Анкета претендента на должность» 109

Приложение 3 «Устав ООО «ФОРТИУС»» 110

Приложение 4 «Организационная структура ООО «ФОРТИУС» 115

Приложение 5 «Приказ о приеме работника на работу» 116

Приложение 6 «Приказ о расторжении трудового договора с работником» 117

Приложение 7 «Приказ о приеме работника на работу» 118

Приложение 8 «Штатное расписание ООО «ФОРТИУС» 119

Приложение 9 «Анкета исследования формирования трудового коллектива в ООО "ФОРТИУС"» 124

Приложение 10 «Оценка состояния профессионального отбора персонала в организации» 125

Вырезки из Заключения:

В первой главе данной дипломной работы были рассмотрены теоретические и методологические основы формирования трудового коллектива. В. современных условиях менеджеры включаются в управленческую работу предприятия в большинстве случаев тогда, когда трудовой коллектив уже сформирован. Он может сложиться несколько или много лет назад и быть «старым», либо образоваться недавно и быть «молодым». Коллектив может состоять из людей разного пола и возраста, быть чисто мужским, женским или смешанным. В ряде случаев, как правило, после приобретения практического опыта работы, менеджеру приходится самостоятельно формировать трудовые коллективы. Это связано со спецификой производства и задачами, которые возникают в ходе управления им. Менеджер создает рабочие группы, временные и постоянно действующие комиссии, комитеты, отряды, звенья и т.д. Каждый трудовой коллектив с момента создания проходит ряд жизненных стадий, начинает жить своей жизнью, совершенствоваться, изменяться, «взрослеть», набирать силу и полностью раскрывать свой потенциал, т.е. становиться зрелым. Менеджеру в процессе формирования коллектива необходимо учитывать следующие положения: установить ясную для себя и всех работников цель, в которой каждый может найти себе достойное место для ее достижения; подобрать необходимых специалистов и добиться их согласия на участие в работе данного коллектива, выслушать мнение каждого о способах достижения кратковременных и длительных целей и задач; регулярно готовить и проводить «летучки», совещания и беседы с участвующими в данной работе сотрудниками, а также заинтересованными лицами, подводить итоги работы на собраниях всего коллектива и заслушивать отчеты о проделанной работе в индивидуальном порядке; не противопоставлять членов коллектива друг другу, справедливо и вовремя поощрять работников, достигших лучших результатов в труде; не вести никаких «закулисных» махинаций и действий, не обманывать надежды людей, делать то, о чем уже заявлено открыто, не давать заведомо невыполнимых обещаний. Все это должно создать необходимый фон для дальнейшего позитивного развития коллектива. Руководитель, формирующий коллектив, должен знать, что существуют опробованные на практике способы отбора работников для будущего трудового коллектива. Процесс отбора кандидатов и изучения их соответствия функциональным обязанностям по конкретной должности предполагает: 1. первичное знакомство с претендентами; 2. сбор и обработку информации о них по определенной системе; 3. оценку качеств и составление достоверных «портретов»; 4. сопоставление фактических качеств претендентов и требований должности; 5. сравнение кандидатов на одни должности и выбор наиболее подходящих; 6. назначение или утверждение кандидатов в должности, заключение с ними трудового договора; 7. проверку эффективности их адаптации и работы в начальный период. После зачисления в организацию сотрудник направляется на вакантное место, где происходит его задействование, являющееся элементом процесса расстановки кадров — обоснованного и экономически целесообразного распределения персонала по структурным подразделениям и должностям в соответствии с потребностями организации, интересами, опытом и деловыми качествами самих людей. То есть решается задача назначения на должность наиболее подходящих работников и нахождения им наиболее подходящего места приложения сил. За расстановку отвечает руководитель, а осуществляют ее кадровые службы. Первой ступенью задействования является введение в должность, которое представляет собой совокупность процедур, имеющих цель ускорить освоение новичком работы, сократить период адаптации в коллективе, помочь установить контакты с окружающими. Такие процедуры дают человеку ощущение, что его ждали, к его приходу готовились, позволяют избежать на первых порах многих ошибок, вызванных слабым знанием организации и ее особенностей, уменьшить психологическую боязнь провала, а тем самым снизить вероятность разочарования и досрочного ухода и сформировать позитивное отношение к новым обязанностям и окружению. В результате экономятся затраты и повышается производительность труда. Во второй главе данного дипломного проекта была изучена деятельность исследуемого предприятия, организационная структура, работа отдела кадров, проанализирована обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, выявлена причина текучести кадров, рассмотрена существующая схема набора и методы отбора персонала, адаптация персонала. Объектом исследования служило Общество с Ограниченной Ответственностью «ФОРТИУС», занимающееся оптово-розничной торговлей отделочными и строительными материалами. По проведенному исследованию было выявлено, что во многих подразделениях имеется нехватка персонала. А именно, в отделе снабжения нахватает маркетологов, что может приводить к несвоевременному анализу рынка и не проведению своевременных акций по реализации эффективных маркетинговых стратегий, повышению объемов продаж и получению прибыли. В структуре отдела по транспорту видим, что так же есть нехватка персонала, а именно, водителя по доставке груза, а вследствие этого и экспедитора. Несвоевременная доставка товара в точки продаж приводит к снижению объемов продаж, недовольству покупателей и падению рейтинга фирма. Что касается складского хозяйства, то здесь мы видим большую недоукомплектованность складов необходимым количеством работников. Не хватает кладовщиков, менеджеров по доставке, водителей автопогрузчиков, грузчиков-сборщиков. Из-за нехватки персонала, склад просто засыпан заявками, и не справляется с потоком погрузки-отгрузки товара по месту назначения. А также на исследуемом предприятии наблюдается текучесть кадров – 26,13 %, тогда как в год она не должна превышать и 5%. Такая большая текучесть кадров приводит к экономическому ущербу. По оценкам - затраты на замену рабочих составляют 7-12% их годовой заработной платы; специалистов 18-30%; управляющих 20-100%. В третьей главе данной дипломной работы были обозначены причины большой текучести кадров на предприятии. Одной из главных причин – была низкая заработная плата, второй по важности – отсутствие перспектив карьерного роста и продвижения. В этой же главе дипломной работы были разработаны меры по устранению большой текучести кадров и предложены пути совершенствования формирования коллектива в ООО «ФОРТИУС». Было предложено улучшение условий труда, совершенствование системы материального стимулирования, организации и управления складским хозяйством предприятия, совершенствование процедур приема и увольнения работников, системы профессионального продвижения работников, совершенствование стилей и методов руководства, взаимоотношений в коллективе, системы морального поощрения и др. Предложена новая схема набора и методы отбора персонала, разработаны тестовые методики, предлагается продлить срок адаптации персонала на предприятии, а также принять меры по ее совершенствованию.

Стоимость дипломной работы: 3737 рублей.

Если хотите забрать эту работу или часть, то свяжись с нами,